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“摄影店突然关门”事件有了新进展 分流不退费 小鬼当佳提出解决方案

来源:鲁中晨报-鲁中网

2020-01-13 08:38:00


  鲁中晨报-鲁中网1月12日讯(记者 孙渤海) 1月3日,本报10版以《摄影店突然关门 消费者退款犯难》为题,报道了澳门百家乐破解中心城区的小鬼当佳和米乐两家儿童摄影店关门后,众多消费者面临的难题。1月10日记者了解到,摄影店日前提出了一种分流拍摄方案,但有很多消费者对此不认同或存在一些担忧。

  根据消费者提供的信息,1月8日下午,一张显示《小鬼当佳、米乐摄影分流拍摄方案》的图片开始在各个维权群内转发。该分流拍摄方案显示,有影楼愿意为消费者提供拍摄服务,没有盈利目的,后期制作的费用由小鬼当佳方面负责;未拍摄完的消费者要从新换领拍摄单据,由第三方安排拍摄时间;有余额的,需从新卡扣套餐后凭单据去第三方安排拍摄。

  有消费者表示,参与分流主要是出于尽量减少自己损失的考虑,如果分流后还是解决不了问题,会再寻求其他途径解决。不过,到现在也不知道是什么影楼、拍摄质量怎么样,如果第三方影楼或小鬼当佳方面后续再出现问题怎么办?除了有意向参与分流的人,还有很多消费者并不接受分流方案,他们要求摄影店退钱。

  10日中午,小鬼当佳和米乐摄影店负责人贾先生确认了方案的真实性。他表示,目前还没找好将原单据换成影楼单据的场所,找好后很快就可以开始分流流程。对于消费者不接受分流、要求退钱的问题,他目前没有解决方案。

  此外,在小鬼当佳店关门后,商场管理方受店方委托,对店里的成品照片进行了汇总,核对姓名并发布在维权群里,让相关消费者及时取片。店中的多台电脑也由管理方代为保管,整理底片信息,让消费者拷底片。“我们陆续接待了很多消费者,登记信息,配合找照片,到现在已经有近200人取走了照片。”管理方工作人员告诉记者。而对于管理方的做法,有的消费者表达了谢意。

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